為弘揚勤廉誠信、團結協作、發展創新的組織文化,擴大信息溝通渠道,開設贊揚、投訴、舉報和建議熱線。
贊揚:身邊的好人好事,展現積極向上精神風貌,詮釋公司“關注客戶,發展員工,崇尚合作,鼓勵創新,重視績效”價值觀的典型事例。
投訴:應提供管理、配合、服務等的崗位,態度不友善,響應不及時,能力存在較嚴重不足,反映的問題遲遲得不到改進的。
舉報:侵害公司利益,利用職務便利取得不正當利益,影響公司正常管理秩序,侵犯公司秘密,隱瞞信息或提供虛假信息等重要違規、瀆職、舞弊行為。
建議:業務、業績、管理等方面的改進建議。
提供的信息如對公司產生較大價值,將視情形給予物質或精神獎勵。
如系舉報或投訴,應能提供相關材料、線索,材料應清晰、完整、有充分證明力。禁止誣告陷害。
涉敏感信息,在信息處理過程中將對信息提供人的身份嚴格保密。